想用399 元重塑健身行業(yè)供需關系BodyPark 30公測線上一對一私教平臺
成立四年后,「BodyPark」型動公園又有新變化——正式上線 版本「AI+真人」線上一對一私教平臺。
BodyPark是36氪長期關注的一家公司,成立于2021年,通過自研DeepBody Engine人體姿態(tài)AI算法引擎,首創(chuàng)上線「AI+真人」在線私教課。簡單來說,用戶預約BodyPark私教課后,只需要用手機、iPad或智能電視投屏,即可實現與真人教練線上視頻雙向互動上課。在動作指導與反饋上,BodyPark通過結構化課件與AI識別技術,輔助真人教練提高授課質量和效率。
2024 年初,BodyPark與 FITURE 魔鏡進行了并購整合,作為 FITURE 旗下獨立的業(yè)務品牌,繼續(xù)專注「AI+真人」結合的產品迭代創(chuàng)新。
上線以來,BodyPark平臺累計共展開了 150 多萬人次的實時真人私教課,累計音視頻互動時間總量達到 5000多萬小時。從開課人次和累計開課時長上計算,BodyPark或已是全球規(guī)模最大的「在線真人私教」平臺。
此前,BodyPark平臺課程以一對多小班團課模式為主,主打包月不限次的訂閱會員卡模式。如今BodyPark 3.0旨在體系化、規(guī)?;暇€私教課,并且匹配專注于私教服務的健身教練,在業(yè)務體量與專注度上相較過去都有較大的革新。
BodyPark1對1私教平臺正式發(fā)布后,將會分為學員端和教練端兩個APP,學員App用于學員登陸約私教課程使用,教練App用于私教入駐平臺后在線授課使用。另外,打開BodyPark小程序或APP,會發(fā)現「真人私教」服務已成為平臺的一級入口。
在BodyPark 最新的 3.0 模式下,消費者可以不辦卡,按次購買線元,就可實現「即約即練」,即1 分鐘內接單,10 分鐘內開課。
BodyPark創(chuàng)始人林宜立告訴36氪,模式上,BodyPark想做的是健身行業(yè)的“滴滴”平臺?!白鳛橘Y源聚合方,BodyPark 通過AI算法、垂直數據、私教工具、軟硬結合的端到端能力,鏈接健身教練與學員,極致降低真人私教課的門檻,普惠更廣大的消費者,樂魚官網 樂魚leyu重塑行業(yè)供需關系?!?/p>
在健身行業(yè),私教因為服務屬性過重,且基本履約環(huán)節(jié)在線下,沒有數字化,更難以標準化和規(guī)模化。這一“供給能力”的挑戰(zhàn)早已不是行業(yè)秘密。
林宜立告訴36氪,服務“方差”這一概念在健身行業(yè)同樣適用,當下的健身教練幾乎都需要同時背負教課與銷售兩大指標。但會上課的私教不一定會賣課,會賣課的私教不一定能上好課。“這將直接導致服務體驗方差過大,假設一家健身機構有少量90分的教練,但大量教練停留在40、50分水平,消費者體驗不一致,教練離職流失快,都不利于健身機構的長期管理。”
換言之,當行業(yè)服務質量取決于健身教練個人的能力、專業(yè)度以及責任心等主觀因素時,標準難以被量化,方差自然也難以降低。
而BodyPark的解決方案是,從技術上提供一套足夠專業(yè)與標準化的智能課程體系與授課工具,通過AI輔助,最大化減少教練服務的方差。
早在2022年,BodyPark就發(fā)布了BIPT智能課程體系,將健身課程結構化地劃分為“三階五級”。到2024年底,BodyPark決定用更少的種類,閉環(huán)更全面的需求,BIPT2.0版本上線。
簡單來說,一套持續(xù)擴充的,可量化拆解、可組合迭代的「AI 動作庫字典」,是 BIPT2.0 的差異化核心能力。類似當年鏈家貝殼的「樓盤字典」,BodyPark認為,相對于眼花繚亂的課程,回歸到一個一個動作的標準化訓練,才是健身運動那個不變的第一性原理中的「一」。
林宜立用“深蹲”這一動作向36氪舉例,在BodyPark系統中,僅“深蹲”這一動作,就有并腿深蹲、徒手深蹲、過頭深蹲、相撲深蹲、等多種變體,結合不同的器械設備與升降階組合,可提供幾十種訓練方式。
在BIPT 2.0 里,動作庫數量增加到了 2000多個,相較于1.0版本增幅達到75%,并且均具備AI動作識別與指導糾錯升級能力。所以,BIPT 2.0 在三階五級基礎上,重新推出了四大系列課程——即「BURN 沸點燃脂」、「STRENGTH 力量雕刻」、「REBIRTH 蛻變體態(tài)」、「BODY 喚醒瑜伽」。
另外,BodyPark的核心人體姿態(tài)AI算法引擎DeepBody Engine也在持續(xù)更新迭代,目前已經實現包含腰椎骨在內的人體34個主要骨骼關鍵點的實時追蹤捕捉,動作識別準確度高達 97% 以上。
具體來說,當一個用戶選擇在BodyPark上一節(jié)1私教課,在上課之前,通過完整的課程拆解,Ta已經知道自己該練什么、怎么練、由誰帶練。在健身過程中,用戶既能看到AI技術呈現的綠色火柴人骨骼點位變化,也能隨時聽到教練的即時反饋,即真人教練與AI系統將會同時陪伴全程監(jiān)督。
在提供標準化課程體系的基礎上,BodyPark還做了一件事,即重塑健身行業(yè)的供需關系。
在BodyPark,教練通過專業(yè)資質審核和培訓后,可不限城市地域,利用碎片化時間,在平臺靈活兼職授課;而另一端的消費者,平均只需要39.9元,就能隨時隨地、打破任何場景,上一節(jié)一對一的「AI+真人」私教課。
從教練端來看,BodyPark幫助教練解決了三件事——1. 遠程實時的音視頻互動授課,實現全網學員匹配;2. 全動作科學課件內容支持,不用耗時備課,也無需消耗體力做動作示范;3. AI助教的骨骼點判斷輔助,讓教練更有精力專注學員的動作細節(jié),進行更精細化的指導。
對于教練而言,不用費心于銷售指標,也不用再操心繁瑣的課外服務,他們要做的,只有專業(yè)的學員陪伴與動作指導。
盡管國家體育總局只公布了截止2020年底的中國現有健身教練數量,即從業(yè)人數約為90萬人。但一個不爭的事實是,這個百萬級別的從業(yè)群體,由于大量健身機構生命周期短、入行資質標準模糊,近年來流動率相當高。中國有大量的健身教練,長期處在收入不高且不穩(wěn)定的狀態(tài)。
這也意味著, BodyPark為大量的健身教練提供了一個確定性、穩(wěn)定性的額外收入來源。只要提前一周空出上課時間,符合資質的健身教練就能在BodyPark開課,月底按課時費結算薪酬,透明高效?!敖叹殏儾挥没ㄐ乃荚阡N售和其他瑣事上,最大化時間利用率,職業(yè)成就感也高”,林宜立稱。
在另一端,從用戶視角來說,BodyPark選擇的關鍵路徑解法,就是聚焦消滅一切啟動健身的阻力。
“我們不認為健身反人性,而是啟動健身反人性。雖然始終有少數金字塔頂端的消費者獲得了健身鍛煉的正反饋,但是大多數的用戶,都倒在了啟動健身并堅持健身的門檻之外?!绷忠肆⒄f。
從這三個阻力維度進一步拆解——時間上,BodyPark能做到課前甚至臨課前即約即練,最快 10 分鐘約到教練上課,消除時間的不確定性;通勤上,在線私教不限任何場地限制,居家、健身房甚至出差住酒店均可開練;至于訓練成本,平均39.9元一節(jié)課的價格,相當于一杯拿鐵的錢,也無需大額預付費充值。
此外,在過去的線下私教機構里,消費者體驗不佳的另一個重要原因,是因為訓練方案與某個教練個人強綁定。教練一旦更換,則會大大影響用戶健身體驗。BodyPark上的所有訓練教案和日志,都會在平臺管理系統中保存,在保證學員訓練進度不會因教練更換而受影響的同時,也支持多名教練服務一名學員。
對于每一位用戶來說,Ta在擁有AI與真人教練即時陪伴的同時,還能讓教練實時監(jiān)測自己的心率,幫助調整訓練節(jié)奏。至于課后,用戶還能夠隨時查看教練在本節(jié)課堂上的點贊和指導次數,獲得量化正反饋?!霸谥笇Щ泳S度,我們至少復刻了線下面對面私教八成以上的體驗(唯一不能做的,就是肌膚觸碰);同時,BodyPark 還提供了線下私教不具備的數字化沉浸式體驗,普惠的課單價和時空便利性?!绷忠肆⒎Q。
按 BodyPark 官方的 slogan,他們希望做到“像滴滴一樣約私教,像美團一樣換教練,像瑞幸一樣的性價比。
據36氪了解,內測期間,在無人工銷售干預的情況下,消費者付費私教上課次數接近人均 5節(jié)/月 ,NPS 口碑達 81%+。
重塑消費者和私教之間的供需關系之后,BodyPark 下一步要做的,則是解決教練供給的規(guī)?;瘑栴}。
林宜立告訴36氪,今年上半年,BodyPark 已經連續(xù)數月實現入駐教練人數翻倍,累積了良好口碑,真正讓教練們有尊嚴且便捷地增加個人收入。
回顧過往,健身行業(yè)經歷了多次的起伏迭代與轉變——2000年后,以一兆韋德等大型連鎖品牌出現為代表,健身行業(yè)開始在中國真正獲得關注度,全民健身潮出現;2014年前后,中國健身產業(yè)開始向著“移動互聯網+”、智能化等轉型,Keep、樂刻、超級猩猩等互聯網健身服務順勢興起;近幾年,由于疫情和宏觀經濟的變化,中國健身行業(yè)再度進入一輪深度洗牌時代,傳統健身房開始面臨倒閉潮和重組潮,行業(yè)前景并不清晰。
“消費+互聯網”的投資賽道在近幾年更是進一步遇冷?!癇odyPark目前是少數幾家「不下牌桌」,堅持 AI 在垂直應用場景迭代落地的企業(yè)。”林宜立說。
創(chuàng)立BodyPark之前,林宜立畢業(yè)于清華大學,并獲得了哈佛商學院MBA學位,出門問問(HK02438)的早期創(chuàng)始高管和產品副總裁,帶領團隊打造過小問AI智能語音助手及TicWatch智能手表等產品,更早前曾任職BCG波士頓咨詢公司以及上汽大眾汽車。
2021年,離開出門問問選擇自主創(chuàng)業(yè)后,林宜立沒有投身“AI+快消品”等更熱門的領域,而是成立BodyPark型動公園,從健身這樣一個“識”賽道切入?!拔覀兿嘈牛掷m(xù)增長的用戶健康需求疊加 AI技術范式突破,一定會有機會重塑行業(yè)的用戶體驗和商業(yè)模式。 既然選了健身這個難行業(yè),那就堅持做難而正確且有價值的事 ?!?林宜立告訴36氪。
此前,36氪曾報道,2022年BodyPark宣布完成了由峰瑞資本領投,Picus Capital 跟投的數百萬美元Pre-A輪融資。更早前,BodyPark獲得真格基金的天使輪融資。
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